利用実態調査!HOME4Uの評判・口コミ・体験談をまとめました

最終更新日:2019/07/29

*HOME4UについてはNTTグループの一括査定「HOME4U」は不動産売却で使えるのかで詳しくまとめているので、ご参照ください。

全体的な評判

まずはHOME4Uの評判をサービスの評判と会社の評判に分けて紹介します。

HOME4Uの評判

HOME4Uの評判を調べると地方の土地売却で複数の不動産会社が簡単に見つかったとか、大手不動産会社に頼んだというような規模の大小やエリアの疎密にかかわらず使えたことが良かったようです。一括査定サイトは無料で簡単に使える反面、依頼できる不動産会社がでてこないことがあると残念さが際立ちます。

株式会社NTTデータ・スマートソーシングの評判

不動産一括査定サイトを運営する会社の中でも、知らない人の居ないNTT系の企業が運営しているため前評判は盤石です。利用者も「NTTの名がついていたから」と答えるほど、最大の強みになっていると言えます。

また、一括査定サイトの業界には最も早く参入し、これまで20年間安定した経営をしてきています。1300社の不動産会社と提携していることからもわかるように安心してつかえる会社だと言えます。

HOME4Uの口コミ

HOME4Uではどんな口コミがあるのでしょうか。一括査定サイトはSNSや5ch(2ch)、知恵袋のような掲示板でも高評価が相次ぎますが、いい口コミと悪い口コミをそれぞれピックアップして紹介したいと思います。

好意的な口コミ

60代女性 フリーダイヤルで相談できた
HOME4Uのサイトにサポートセンターへのご相談というものがありました。オペレーターが質問に丁寧に応えてくれたので、心配なく使えました。

不動産一括査定サイトの使いやすさに、電話相談の有無があげられます。大手でもリビンマッチにはサポートセンターがありますが、イエウール・イエイにはありません。不動産売却は多くの人がはじめてなので、電話で相談ができるのは大きなメリットでしょう。

40代男性 不便な土地が売れた
私の相続した土地はリッチこそ悪くありませんでしたが、きちんと整備されておらず売却に不安がありました。しかしHOME4Uでやってみると2社でてきたので、2社ともに送信しました。金額はそこそこでしたが、売却できてよかったです。

先程書いたように、一括査定サイトの加盟不動産の数はとても重要です。売却したい不動産があってもそれを売却できる力のある不動産会社と正しくマッチングできなければいけません。その点でHOME4Uは全国に1000社を超える提携会社がいるので、十分期待ができます。ただ、査定サイトによって掲載している不動産会社が違うのもポイントで、他のサイトも併用すると上手くいくかもしれません。

60代男性 しつこい営業はなかった
ネットに電話がうるさいと書いていたので、日中仕事が忙しい私は不動産会社からのしつこい電話が心配でした。しかし入力していく途中で連絡手段をメールに限定すると電話連絡はありませんでした。実際に契約した会社さんとは何度か電話をしましたが、徹底してメール連絡だったのは好感がもてました。

すこしお調べの方はご存知のことと思いますが、電話連絡に対してはさまざまな意見が交わされています。メールのみとか、匿名査定のような機能を設ける会社もありますがそれも限界やデメリットがあります。不動産会社によってあたりはずれみたいなものがあるので、割り切ることをおすすめします。

ダメ出し

40代女性
実は他のサイトも使ったことがありますが、特に魅力はなかったと思います。NTTという名前は先行しますが、他社との違いがわかりにくいです。

一括査定サイトはサービス自体は無料で好まれますが、競合各社の違いがわかりにくいのも事実です。しかしHOME4Uは個人情報の扱いを重視するなど、基本に忠実なサービスを展開しています。

50代男性
東京の物件を売ろうとしたが、大手ばかりでてきてお金を払って操作しているのかとおもった。

一括査定サイトで特定の不動産会社を優遇しているという話は聞いたことがありません。おそらく都心部は大手企業が強く、地方へ行くほど中小の地場企業が活躍してくるのではないでしょうか。

30代男性
査定価格のばらつきが気になった。不動産会社5社に依頼を贈りましたが、金額が600万近く差があり「何がそんなに違う?」と思った。説明はあったけど、ここまで差が大きいと逆に困る。

複数社に送信することで金額のばらつきを確認できます。しかしもし2社にしか送信しておらず上下の値段がでてしまえばもっと混乱したはずです。自分のできる範囲でなるべく多くの会社に聞くことで相場観も見えてくるので、投稿者さんは正しい判断をされていると思います。

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HOME4U利用者の体験談・感想(アンケート結果)

戸建て売却の体験談・感想

栃木県30代男性の体験談

契約形態 専任媒介契約
売却理由 転勤
査定最高価格 2800万円
査定最低価格 2000万円

Q.なぜ住み替えを検討したのですか?

10年住んだ戸建て住宅でしたが、仕事の都合で他県への転勤が決まりました。

Q.一括査定サイトを利用したことはありますか?(ある場合はなぜHOME4Uにしたのか)

売却にあたり、他のサイトと併用しました。

Q.一括査定サイトを使ってみてどんなところが良かった・悪かったですか?

転勤は少し先立ったのではじめに愛着のある地元の不動産会社にいき媒介契約までしたのですが、なかなか売れずに困りました。ネットでその状況を調べてみると一括査定サイトがおすすめだと知り、使ってみたところトントン拍子で売却がすすみ満足しています。

Q.HOME4Uを使ってみて、どんなところが良かった・悪かったですか?

すぐに数社に査定依頼を送信できたのが良かったです。悪かった点は特にありません。

Q.連絡のあった不動産会社・担当者の、どんなところが良かった・悪かったですか?

仕事のできそうな担当者さんが数人いましたが、とにかく物腰が柔らかく丁寧でした。家を売るという大きな仕事を託すので、人柄を重視しました。

Q.査定後の売り出し価格はどのように決めましたか?

最後は少し焦りもあったので、金額は低めだったと思います。

Q.これからHOME4Uを使う人に向けて一言

私ははじめから一括査定サイトを知っていれば1ヶ月は早く売却を完了できた気がします。大きなお金が動くので慎重になるのもわかりますが、初動は早いほうが良いと思うので使ってみるといいでしょう。

マンション売却の体験談・感想

東京都40代男性の体験談

契約形態 一般媒介契約
売却理由 住み替え
査定最高価格 2100万円
査定最低価格 2000万円

Q.なぜ売却を検討したのですか?

一緒に購入した父が亡くなり、マンションが古かったこともあって売却を決めました。

Q.一括査定サイトを利用したことはありますか?(ある場合はなぜHOME4Uにしたのか)

HOME4Uにしたのは、会社の部下に教えてもらったからです。

Q.一括査定サイトを使ってみてどんなところが良かった・悪かったですか?」

はじめに不動産を売るときにも一括査定があることに驚きました。実際に使ってみると他の一括査定よりも落ち着いて進められたし、しつこい電話もなくて良かったです。

Q.HOME4Uを使ってみて、どんなところが良かった・悪かったですか?

メール対応を選択できたのが良かったです。あと個人情報保護とか、大手企業の子会社であるとかは後から知りましたが、それをきいて安心しました。

Q.連絡のあった不動産会社・担当者の、どんなところが良かった・悪かったですか?

とにかく丁寧だったところです。不動産を売ってもらうので高く売れる人に任せるのが一番だと思いますが、渡しは安心感を重視しました。

Q.査定後の売り出し価格はどのように決めましたか?

古い物件だったので無理はせず、不動産会社の担当者さんと話し合って決めました。自分でも相場はきちんと下調べしており、そこに付加価値を提案して貰い十分に検討できたので納得でした。

Q.これからHOME4Uを使う人に向けて一言

担当者さんの話は、具体性を重視した方が良いと思います。査定金額と実際に売れる金額は違うので、できるだけ計画的に進められそうな方が間違いありません。

土地売却の体験談・感想

愛知県40代男性の体験談

契約形態 一般媒介契約
売却理由 相続
査定最高価格 1500万円
査定最低価格 1400万円

Q.なぜ売却を検討したのですか?

代々持っていた土地で、近くの人が駐車場として使っていただけでした。固定資産税を毎年払うのももったいないので、タイミングをみて売却することにしました。

Q.一括査定サイトを利用したことはありますか?(ある場合はなぜHOME4Uにしたのか)

ありません。

Q.一括査定サイトを使ってみてどんなところが良かった・悪かったですか?

良い担当者に会えたことです。手間をかけずに何人かの人に話を聞けたので、どなたに頼むのかも判断しやすかったです。結果的に複数の会社さんに任せましたが、選ぶまでの手順に満足しています。

Q.HOME4Uを使ってみて、どんなところが良かった・悪かったですか?

インターネットへの抵抗がありましたが、プライバシーマークについて書いていたので問題なくできたのがよかったです。悪徳な業者は自動的に削除されるようで、それも安心できました。

Q.連絡のあった不動産会社・担当者の、どんなところが良かった・悪かったですか?

懸念していた連絡もしつこいというほどではなかったので、良かったです。

Q.査定後の売り出し価格はどのように決めましたか?

相場どおりの金額にしました。個人的にはもっと安くても構わなかったので、「値下げはいとわない」ことをはじめから伝えておきました。

Q.これからHOME4Uを使う人に向けて一言

個人的には露出が増えるのと、視野が狭くならないので一般媒介契約がいいと思います。

あとはそれぞれのお話を聞いていくうちに知識も深くなるので、トラブルも少なくなると思います。

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