利用実態調査!LIFULL HOME’Sの評判・口コミ・体験談をまとめました

*LIFULL HOME’Sについては住み替えで評判の一括査定「LIFULL HOME’S」の特徴は?で詳しくまとめているので、ご参照ください。

全体的な評判

まずはLIFULL HOME’Sの評判をサービスの評判と会社の評判に分けて紹介します。

LIFULL HOME’Sの評判

LIFULL HOME’Sはやはり需要の多い賃貸サイトとしての評判が目立ちました。その中で数少ない売却(一括査定サイト)に関しての評価でみると、「住み替えを検討している中でサイトを見つけて、使いやすかった」のような高評価もある反面、「売却をしているのを知らなかった」というネガティブな意見も見られました。

運営会社の評判

LIFULL HOME’Sは株式会社LIFULLが運営しています。企業としては東証一部上場の大企業、運営元としては十分安定している会社です。不動産総合ポータルサイト「HOME’S」の運営で知られ、あらゆる不動産サービスを提供していますが、不動産一括査定のサービスへの参入は2014年と比較的出遅れており、他の大手サイトを追いかける立場であるという見方が強いのも事実です。

LIFULL HOME’Sの口コミ

好意的な口コミ

50代男性 サイトが使いやすかった
不動産売却以前にパソコンが苦手です。一括査定は検索して見つけましたが、賃貸のサイトとしてホームズは知っていたので、迷わないで使えました。

当サイトでも査定フォームを使ってみましたが、IT企業だけありスムーズに進行できます。他の大手サイトも同様に使いやすいですが、時々中小のサービスなどではわかりにくさが目立つこともあるので、大きな会社を使う十分なメリットに感じます。

60代男女性 複数の会社を比較できてよかった
自分の家は査定してくれる不動産会社さんがおおかったので、決めやすかったです。しかも比較的早く売れたので、かなり満足です。

一括査定サイトを使う最大のメリットに、比較検討できることがあります。複数の会社を比較することで自分の物件の相場観も養えますし、どの会社が自分に合うのか見極めることができます。

50代男性 相場だけ知りたかったので匿名査定が使えた
匿名査定というのをネットで調べると、使いにくいみたいな評価が出てきますが、そんなことはなかったです。実際に売るときは使えませんが、相場を知りたければ、つかえます。

匿名査定をしているサイトは珍しいかもしれません。本来不動産の価値を正確に判断したければ、担当者によって物件の劣化具合や日当たり、方角、さまざまな要素を判断してもらわなくてはいけません。その点匿名査定では相場を知ることができ、しかもしつこい営業などは行われずに済むので、まだ売却意欲の薄い人にとっては便利な機能だと思います。

ダメ出し

30代女性 ある不動産会社の人があまりすきではなかった
3社か4社の不動産会社の人とお会いしましたが、1人すごく失礼な人がいました。身なりもきれいでなく、すごく疲れました。

一転してこちらは一括査定サイトのデメリットと言えます。やはり不動産会社の担当者と合うか・合わないかの問題はどうしても生じます。連絡を断るのを代行している会社などもありますが、合わない場合は距離をおくといいでしょう。特に悪質なら、サイトに問い合わせるのも良いかもしれません。

50代男性 査定できずに終わった
結局使ってません。実際に指示に従って進めたんですが、最後に不動産会社の一覧がでてきませんでした。何度か調べたのですが、諦めました。

エリアや物件の種類によっては査定が行われないことがあります。特にLIFULL HOME’Sは査定先が無いときに次のアクションが用意されていませんので、不満の声は他でも見えられます。

40代女性 個人情報が必要だった
個人情報不要の査定をしたのに、入力が求められました。この理由がわかりませんでした。

匿名査定では、「不動産会社に」個人情報が飛ばないことで連絡を絶っています(=匿名)。サイト内で入力する情報はサイト内で管理されるので、心配ありません。

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LIFULL HOME’S利用者の体験談・感想(アンケート結果)

マンション売却の体験談・感想

埼玉県40代女性の体験談

契約形態 専任媒介契約
売却理由 買い替え
査定最高価格 2460万円
査定最低価格 2200万円

Q.なぜ売却を検討したのですか?
マンションの所有年数(築年数)が5年を超え、値段が高いうちに売却をしたいと思ったため。

Q.一括査定サイトを利用したことはありますか?(ある場合はなぜLIFULL HOME’Sにしたのか)

ありません。ホームズは以前賃貸に住んでいるときに何度か閲覧したことがありましたが、一括査定ができるのは知りませんでした。

Q.一括査定サイトを使ってみてどんなところが良かった・悪かったですか?

手間がかからないことがよかったです。指示に従って基本的なことを記入していくだけで不動産会社名がでてきて、査定依頼を送信できたので、探す手間いらずでした。

Q.LIFULL HOME’Sを使ってみて、どんなところが良かった・悪かったですか?

一括査定が特別良かったので、それが使えてよかったです。

Q.連絡のあった不動産会社・担当者の、どんなところが良かった・悪かったですか?

最終的に1社にしぼりましたが、不動産の売却を真剣に考えてくれていそうな人におまかせすることにしました。

Q.査定後の売り出し価格はどのように決めましたか?

売却予定時期と査定結果を踏まえて、計画的に決めました。査定額とほとんど一緒だったと思います。

Q.これからLIFULL HOME’Sを使う人に向けて一言

直接不動産会社に足を運ぶより、一括査定サイトを使ったほうが精度は高いようです。お話をした担当者の人も、一括査定サイトと提携するのも最近の不動産会社では一般的だと言っていましたので、今後はさらに良くなる気がします。

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